Некоторые личные качества, влияющие на эффективность межличностных коммуникаций:

• Навык невербальной коммуникации. 1 Умение расшифровывать и правильно воспринимать мимику, интонацию, жесты помогает эффективнее передавать информацию без использования речевых сигналов. 1
• Эмпатия. 1 Умение поставить себя на место другого, воспринять его эмоции и чувства вызывает в людях доверие и уважение. 1
• Способность справляться со стрессом. 1 Контроль над чувствами и ясное мышление помогают контролировать эмоции во время бурных дискуссий и жарких споров. 1
• Толерантность. 1 Способность правильно и разумно воспринимать личность другого человека, отличного от себя, от его суждений и взглядов на жизнь, позволяет свободно коммуницировать. 1

Также на эффективность межличностных коммуникаций влияют такие факторы, как коммуникативная культура, авторитет источника информации, конформность и внушаемость реципиента, а также доверие к источнику информации. 3