Некоторые личные качества коммуникатора, которые влияют на эффективность передачи информации:

• Умение слушать. 1 Способность воспринимать то, что говорят другие, помогает сформировать наиболее подходящий ответ. 1
• Понимание аудитории. 1 Важно иметь видение своей аудитории, потому что без понимания слова останутся неуслышанными. 1
• Умение упрощать сложное. 1 Коммуникатор может преобразовывать сложные послания в более точные и понятные для аудитории. 1
• Уверенность в себе. 1 Аура уверенности вызывает доверие у аудитории и демонстрирует понимание предмета разговора. 1
• Точность в высказываниях. 1 Коммуникатор выдаёт чёткие, конкретные мысли, которые не вызывают ошибочных пониманий. 1
• Фокусирование на взаимодействии. 1 Коммуникатор полностью сконцентрирован на сообщении и своей аудитории. 1
• Эмпатия. 25 Умение поставить себя на место другого, воспринять его эмоции и чувства вызывает в людях доверие и уважение. 5
• Способность справляться со стрессом. 5 Коммуникатор старается сохранять спокойствие и способность контролировать свои эмоции во время общения. 2
• Способность воодушевлять. 1 Коммуникатор стимулирует энтузиазм у собеседников, вселяет в них уверенность в собственных силах, вдохновляет на выполнение любых заданий. 1