Культурные различия влияют на процесс примирения следующим образом: представители разных культур по-разному воспринимают конфликтные ситуации и выбирают различные стратегии их разрешения. 45
Некоторые факторы, которые влияют на это:
- Контекстность культуры. 5 Представители высококонтекстных культур в большей степени предпочитают непрямые способы взаимодействия в конфликте, а представители низкоконтекстных культур — прямые. 5
- Степень индивидуализма и коллективизма в культуре сторон. 1 В рамках индивидуализма личность рассматривается в терминах независимости и самостоятельности. 1 Люди из индивидуалистических культур известны своей конфронтационностью, прямотой и напористостью. 1 В рамках коллективизма личность рассматривается как элемент взаимозависимой и взаимосвязанной сети социальных отношений. 1 В этом случае социальная гармония и сохранение отношений являются приоритетом, а приспособление, избегание и/или сотрудничество в случае возникновения конфликтов — социально одобряемым способом поведения. 1
- Представления о справедливости. 1 Они могут быть культурно специфичны и индивидуальны. 1 Поэтому особую важность в процедуре разрешения спора приобретает необходимость проговорить и обсудить со сторонами их понимание и определение «справедливости». 1
Для эффективного урегулирования разногласий важно учитывать культурные особенности участников конфликта. 4