Высокий уровень культуры общения положительно влияет на успешность взаимодействия людей. 1 Вот несколько способов:
- Способствует установлению гармоничных взаимоотношений с окружающими. 1 Это проявляется в толерантности, уважении к собеседнику, умении слушать и задавать вопросы. 1
- Помогает разрешать конфликты. 1 Для этого используются тактики извинения, разъяснения, совместного поиска решений проблем. 3
- Позволяет достигать взаимопонимания. 14 Соблюдение правил речевого этикета помогает грамотно донести свои мысли до собеседника и быстрее достигнуть с ним взаимопонимания. 4
- Помогает адаптироваться к различным социальным ситуациям и успешно реализовывать свои цели и задачи. 1
Кроме того, развитый культурный интеллект, который включает умение понимать и учитывать культурные особенности и ожидания собеседников, способствует установлению доверительных отношений и более успешному взаимодействию. 2