Как контроль над невербальным поведением влияет на общение специалиста?

Контроль над невербальным поведением положительно влияет на общение специалиста, так как невербальные сигналы облегчают восприятие информации, обеспечивают вовлечение собеседника и улучшают запоминание главных моментов. 1

Некоторые преимущества контроля над невербальным поведением:

• Установка доверия. 1 Невербальные сигналы помогают выразить заинтересованность, уважение или другие эмоции, которые словами передать сложнее. 1
• Направление фокуса. 1 Изменяя скорость жестикуляции, варьируя громкость голоса или используя указующие жесты, коммуникатор может направить фокус слушателя на значимые моменты сообщения. 1
• Улучшение первого впечатления. 23 Отношение к другим нередко формируется под влиянием первого впечатления, а оно является результатом действия невербальных сигналов — походки, выражения лица, взглядов, манеры держаться, жестов, стиля одежды и других. 2
• Возможность передать определённые характеристики. 3 Например, с помощью языка тела можно передать уверенность, напористость, интерес, интеллект. 3

Однако контроль над невербальным поведением требует высокой осознанности и практики. 1 Также необходимо учитывать культурные различия в невербальной коммуникации. 1