Как коммуникативные нормы влияют на эффективность общения?

Соблюдение коммуникативных норм влияет на эффективность общения, так как позволяет:

• Установить контакт и взаимопонимание. www.livelib.ru Для этого важно создать позитивный коммуникационный климат, предоставить каждому участнику общения право высказать свою точку зрения и равные возможности получить необходимую информацию для обоснования позиции. www.livelib.ru
• Избежать недопониманий. getcompass.ru Например, в деловом общении важно соблюдать баланс эмоций, не создавать конфликтных ситуаций, находить индивидуальный подход к собеседнику. getcompass.ru
• Достигать поставленных целей. getcompass.ru Соблюдение правил делового этикета помогает достигать поставленных целей, избегать конфликтов и создавать благоприятную атмосферу для роста и развития. getcompass.ru
• Справляться с проблемами. sales-generator.ru Общение помогает принимать решения, делать выводы, справляться с проблемами посредством взаимодействия в сложных или конфликтных ситуациях. sales-generator.ru

Некоторые коммуникативные нормы, которые влияют на эффективность общения:

• Умение слушать. sch1467.mskobr.ru Важно не только эффективно и уверенно говорить, но и слушать и понимать, что хочет сказать другой человек или группа людей. sch1467.mskobr.ru
• Проявление эмпатии. sales-generator.ru Эмпатия — это не только умение слушать, но и понимание мыслей, мотивов, эмоций и чувств собеседника. sales-generator.ru
• Искренность. sales-generator.ru Большинство людей легко считывает лесть, поэтому не стоит петь дифирамбы сомнительным качествам собеседника. sales-generator.ru
• Уважение к собеседнику. sales-generator.ru Сарказм и резкие замечания, вызывающие негатив, не способствуют достижению целей эффективной коммуникации. sales-generator.ru