Коллективный интеллект положительно влияет на эффективность работы групп. 14 Это способность группы людей решать задачи лучше, чем каждый из её участников по отдельности. 4

Некоторые факторы, которые способствуют развитию коллективного интеллекта и повышают эффективность группы:

• Равное распределение активности членов группы. 1 Если каждому участнику предоставляется возможность говорить, группа делает успехи. 1 Если всё время говорит один человек или небольшая часть группы, коллективный интеллект снижается. 1
• Социальная чувствительность. 1 Участники эффективных команд обладают навыком улавливать чувства и эмоции других на основе невербальных сигналов, таких как выражение лица или поза. 1
• Возможность делиться опытом и перенимать чужие ошибки. 4 Обсуждая с коллегами бизнес-процессы, можно учиться избегать распространённых ловушек. 4 Это снижает риски и помогает быстрее находить эффективные решения. 4

Таким образом, коллективный интеллект зависит не только от индивидуальных интеллектуальных способностей членов группы, но и от других их качеств, например социальной восприимчивости и отсутствия явно выраженного лидера. 3