Когнитивный компонент влияет на процесс межличностного общения следующим образом:

• Позволяет ответить на вопросы о том, кто собеседник, что он за человек, чего от него можно ожидать, и многие другие, связанные с личностью партнёра. 1 Он охватывает не только познание другого человека, но и самопознание. 1
• Способствует взаимопониманию между людьми. 2 Благодаря когнитивному компоненту происходит познание индивидуально-психологических особенностей партнёров по совместной деятельности. 2
• Формирует образы-представления о себе и партнёрах, которые регулируют процесс общения. 1

Кроме того, когнитивно сложные люди обладают большей коммуникативной компетентностью, более остроумны и находчивы в описании собеседника, могут извлечь больше информации из наблюдения за беседующими людьми. 5