Кинесика (невербальные сигналы) играет важную роль в межличностном общении. 2 Она влияет на то, как человека воспринимают окружающие, формирует первое впечатление и может даже определить исход важной встречи или переговоров. 2
Некоторые аспекты влияния кинесики на общение:
- Установление контакта. 3 Часто контакт происходит сначала на невербальном уровне: например, улыбка, кивок или обращение взгляда в сторону собеседника выражают дружелюбие и потенциальную готовность вступить в контакт. 3
- Передача информации. 3 С помощью кинесических движений можно передавать разнообразную информацию, как в комбинации с вербальной частью, так и автономно. 3 Например, жесты могут подчеркнуть важные моменты, передать эмоции, управлять вниманием собеседника. 2
- Передача эмоций. 3 В условиях личного контакта информация о переживаемых собеседником чувствах передаётся в мускульной активности отдельных частей лица человека, движениях рук, ног и головы, позах и касаниях, в особом дыхании и другом. 3
В распознавании эмоций кинесика также важна: анализируя мимику собеседника, можно определить его истинное отношение к оппоненту или ситуации. 4 При этом настоящие эмоции всегда быстротечны: они отражаются в мимике в течение долей секунд, обнаружить их способен только очень внимательный собеседник. 4