Несколько советов, как избежать неловких пауз в онлайн-общении:
- Интересоваться мнением собеседника. 1 Можно развивать тему уточняющими вопросами и просьбами поделиться опытом. 1
- Обращаться по имени. 1 Так легче поддержать разговор. 1
- Менять темы. 1 Не стоит застревать на чём-то одном, особенно на том, что интересно только вам. 1 Можно возвращаться к сказанному ранее, людям нравится, когда помнят, о чём они говорили. 1
- Задавать открытые вопросы. 2 Они побудят собеседника ответить развёрнуто. 2 Например, можно поинтересоваться о родине или городе, где он вырос, попросить описать впечатления от проживания там. 2
- Быть конкретным. 3 Часто паузы возникают, когда говорят слишком абстрактно и обобщённо. 3 Поэтому стоит делиться деталями и примерами из жизни. 3
- Использовать универсальные фразы-выручалочки. 3 Они помогут заполнить паузу и перевести разговор в новое русло. 3 Например: «Кстати, я давно хотел спросить…». 3
Чтобы освоить навыки общения, рекомендуется почаще практиковаться. 3