Как избежать коммуникативных ошибок при взаимодействии с подчиненными?

Чтобы избежать коммуникативных ошибок при взаимодействии с подчинёнными, рекомендуется:

• Общаться чётко и придерживаться ключевых моментов. ast-academy.ru Будьте ясны и лаконичны, чтобы избежать путаницы. ast-academy.ru Четко определите, когда и что должно быть выполнено, зафиксировав конкретные сроки исполнения. ast-academy.ru
• Сосредоточиться на предстоящем разговоре. ast-academy.ru Общаясь с сотрудниками, уделяйте им всё своё внимание. ast-academy.ru
• Общаться с сотрудниками после общих совещаний. ast-academy.ru Найдите время, чтобы пообщаться с каждым отдельно, чтобы убедиться, что они понимают, что им нужно делать и, если требуется, прояснить заблуждения. ast-academy.ru
• Прояснять ожидания. ast-academy.ru Подробно расскажите об ответственности и целях каждого отдельного сотрудника. ast-academy.ru
• Быть активным слушателем. ast-academy.ru Обращайте внимание на то, что говорят коллеги, при необходимости подводите итог их сообщения, подчёркивайте моменты, которые считаете основными проблемами. ast-academy.ru
• Позаботиться об обратной связи с обеих сторон. getcompass.ru Запрашивайте обратную связь от коллег после каждой встречи или планерки. getcompass.ru
• Не забывать об этике делового общения. getcompass.ru Этика предполагает пунктуальность, точность в исполнении задач, доброжелательность, взаимное уважение, соблюдение субординации. getcompass.ru