Чтобы избежать коммуникативных ошибок при взаимодействии с подчинёнными, рекомендуется:

• Общаться чётко и придерживаться ключевых моментов. 3 Будьте ясны и лаконичны, чтобы избежать путаницы. 3 Четко определите, когда и что должно быть выполнено, зафиксировав конкретные сроки исполнения. 3
• Сосредоточиться на предстоящем разговоре. 3 Общаясь с сотрудниками, уделяйте им всё своё внимание. 3
• Общаться с сотрудниками после общих совещаний. 3 Найдите время, чтобы пообщаться с каждым отдельно, чтобы убедиться, что они понимают, что им нужно делать и, если требуется, прояснить заблуждения. 3
• Прояснять ожидания. 3 Подробно расскажите об ответственности и целях каждого отдельного сотрудника. 3
• Быть активным слушателем. 3 Обращайте внимание на то, что говорят коллеги, при необходимости подводите итог их сообщения, подчёркивайте моменты, которые считаете основными проблемами. 3
• Позаботиться об обратной связи с обеих сторон. 5 Запрашивайте обратную связь от коллег после каждой встречи или планерки. 5
• Не забывать об этике делового общения. 5 Этика предполагает пунктуальность, точность в исполнении задач, доброжелательность, взаимное уважение, соблюдение субординации. 5