Чтобы избежать эскалации конфликта при взаимодействии с токсичными личностями, рекомендуется:

• Наблюдать за своей реакцией. 2 Токсичный человек питается ответными эмоциями собеседника. 2 Стоит сохранять вежливый нейтралитет, но быть готовым отстоять свои чувства, если поведение собеседника их заденет. 2
• Соблюдать свои границы. 24 Если в них вторгаются, нужно поставить собеседника на место, но не опускаться до грубостей. 2
• Не бояться прямолинейности. 2 Чётко формулировать свою позицию и защищать её. 2
• Фокусироваться на делах, а не на людях. 2 Например, если токсичное общение происходит в рабочем коллективе, стоит сосредоточиться на рабочих задачах. 2
• Не брать на себя лишнюю ответственность. 2 Если часто брать на себя ответственность за поведение другого человека, можно столкнуться с чувством вины. 2
• Аккуратно снижать градус общения. 2 Например, замедлять темп речи, снижать громкость голоса. 2 Рано или поздно собеседнику надоест провоцировать. 2
• Ограничить время общения. 2 Если взаимодействия с токсичным человеком не избежать, стоит установить внутренний лимит на разговор. 2

Если человек нарушает границы и провоцирует конфликты, стоит задуматься о прекращении взаимодействия. 3