Чтобы избежать чрезмерного digress в деловом общении, можно следовать таким рекомендациям:
- Использовать конкретные и ясные формулировки. 5 Это поможет избежать недопонимания, неопределённости и затягивания коммуникации. 5 Например, вместо общих фраз типа «Пожалуйста, свяжитесь со мной» лучше указать конкретные действия и сроки. 5
- Подбирать формальность языка и тон общения в зависимости от адресата и контекста. 5 Например, не стоит сразу переходить с собеседником на «ты», несмотря на возраст или занимаемое положение. 5
- Избегать двусмысленных формулировок и идиом. 4 Особенно важно это в международной переписке. 4 Стоит перепроверять ключевые фразы и уточнять их значение в контексте культуры партнёра. 4
- Тщательно проверять личные данные и должности адресатов. 4 При сомнениях лучше уточнить информацию, чем допустить ошибку. 4
- Соблюдать правила этикета. 2 Это включает в себя правильное приветствие, уважительное обращение и корректное завершение разговора. 2 Не стоит забывать благодарить людей за их время, усилия и идеи. 2