Использование «угу» в рабочем контексте может влиять на коммуникацию следующим образом:
- Демонстрация внимания. 1 «Угу» и другие подобные слова — одна из техник активного слушания, которая показывает, что собеседник следит за ходом разговора. 1 Это важно, особенно на онлайн-встречах. 1
- Подтверждение участия в диалоге. 2 «Угу» служит маркером того, что собеседник слышит и, возможно, слушает. 2
- Сохранение разговорной связи. 2 Короткие звуки, подобные «угу», помогают поддерживать разговор, сигнализируя собеседнику, что он не ушёл в свои мысли. 2
Однако есть мнение, что в формальной обстановке, например на рабочем месте, уместнее использовать более универсальные слова, а «угу» считать словом из неформального общения. 3
Таким образом, использование «угу» может способствовать эффективной коммуникации, но в определённых ситуациях может быть более подходящим для неформального общения.