Использование примитивных ответов может негативно повлиять на эффективность коммуникации, так как сложные и многозначные сообщения легче понять и интерпретировать. 1 Сложные и многозначные сообщения чаще подвержены искажениям. 1
Для эффективной коммуникации рекомендуется использовать открытые вопросы, которые дают более широкий и исчерпывающий ответ. 2