Использование первого лица в коммуникации влияет на стиль и эффективность следующим образом:

• Стиль коммуникации. 1 Уверенный (ассертивный) стиль, для которого характерно использование первого лица, считается более эффективным. 1 Его представители открыто и честно делятся с другими своими мыслями, мнениями, идеями и переживаниями, но при этом учитывают мнения и чувства других людей. 1
• Содержательное наполнение коммуникации. 2 Если первое лицо выходит на коммуникацию с таким наполнением, это помогает людям сориентироваться. 2
• Имидж компании. 34 Экспертный имидж руководителя через коммуникацию от первого лица может укрепить доверие аудитории, ускорить рост бизнес-показателей, повысить инвестиционную привлекательность компании. 3