Интонация и скорость речи влияют на восприятие сообщения следующим образом:
Интонация помогает донести смысл речи и изменить восприятие этой информации. 4 С её помощью можно успокоить собеседника, взволновать, воодушевить, привлечь внимание или вызвать раздражение. 4 Одно и то же слово, произнесённое с разной интонацией, может иметь совершенно иную смысловую нагрузку. 4 Например, если человек повышает голос к концу фразы, это может означать вопрос, а если интонация к концу понижается — утвердительное предложение. 1
Скорость речи позволяет управлять вниманием аудитории. 4 Слишком затянутая речь может утомить слушателей, и они потеряют интерес к содержанию разговора. 4 Слишком быстрый темп речи не позволит слушателям усвоить информацию. 4 Поэтому важно придерживаться среднего темпа: достаточно динамичного, чтобы не терять интереса публики, и умеренного для нормального усвоения изложенной информации. 4
Кроме того, на восприятие речи влияют психологические факторы, такие как настроение слушателя, его личностные особенности, опыт и образование, а также контекст и обстановка. 3