Как характер разговора влияет на успешность коммуникации?

Характер разговора влияет на успешность коммуникации следующим образом:

• Активное слушание. keytome.ru Собеседники уделяют полное внимание друг другу, задают уточняющие вопросы, проявляют интерес, чтобы понять точку зрения друг друга. keytome.ru
• Ясность и конкретность. keytome.ru Собеседники используют понятные и простые слова, избегая в разговоре двусмысленности и неясных выражений, чтобы избежать недоразумений. keytome.ru
• Невербальная коммуникация. keytome.ru Помимо слов, используются невербальные элементы (жесты, мимика, интонация и телодвижения), каждое из проявлений подкрепляет слова, а не противоречит им. keytome.ru
• Эмпатия. keytome.ru Собеседники чутки и восприимчивы к эмоциям и переживаниям визави, способны поставить себя на его место. keytome.ru
• Позитивность. keytome.ru Позитивная атмосфера способствует эффективной коммуникации, собеседники вежливы, уважительны и конструктивны. keytome.ru

Также на успешность речевого общения влияют такие внешние обстоятельства, как сторонние шумы, скорость речи, присутствие посторонних лиц, настроение говорящих, их физиологическое состояние, степень пространственной близости собеседников. infourok.ru