Как групповые нормы влияют на поведение и продуктивность работы сотрудников?

Групповые нормы влияют на поведение и продуктивность работы сотрудников следующим образом:

На поведение: при соблюдении групповых норм человек может рассчитывать на принадлежность к группе, её признание и поддержку. sdo.ivanovo.ac.ru Нормы помогают членам группы определиться, какое поведение и какая работа ожидается от них. sdo.ivanovo.ac.ru

На продуктивность:

• Положительное влияние: когда группа устанавливает стандарты высокой производительности, участники с большей вероятностью будут ставить амбициозные цели и возлагать ожидания на свою работу. www.geeksforgeeks.org Это может повысить продуктивность, поскольку участники стремятся соответствовать этим стандартам или превосходить их. www.geeksforgeeks.org
• Негативное воздействие: если нормы производительности слишком низкие или чётко не определены, члены группы могут не чувствовать мотивации работать в полную силу, что приводит к снижению продуктивности. www.geeksforgeeks.org

Например, в некоторых компаниях существует негласное правило никогда не уходить раньше руководителя, даже если все рабочие задачи выполнены. zigzag-24.ru Подобные установки могут существенно влиять на производительность труда и эмоциональное состояние сотрудников. zigzag-24.ru

Исследования показывают, что компании с чётко выраженными групповыми нормами демонстрируют более высокий уровень удовлетворённости персонала и лучшие финансовые показатели по сравнению с организациями, где нормы слабо выражены или отсутствуют. zigzag-24.ru