Как формируется конфликтологическая культура современного менеджера?

Конфликтологическая культура современного менеджера формируется через развитие конфликтологической компетентности. publications.hse.ru Она включает в себя понимание природы конфликтов, владение умениями и навыками определения противоречий между различными элементами системы, анализ условий и факторов, способствующих конфликту. publications.hse.ru

Некоторые методы, которые помогают формировать конфликтологическую компетентность:

• Тренинги. elar.uspu.ru cyberleninka.ru На таких занятиях менеджеры узнают о конфликтах, путях их предупреждения и решения, а также приобретают умения и навыки на основе анализа реальных конфликтных ситуаций. elar.uspu.ru
• Деловые игры, групповые дискуссии. journals.ru.lv Эти методы помогают развивать навыки системного анализа, вырабатывать умение диагностировать и объективно оценивать конфликтную ситуацию и принимать управленческие решения. journals.ru.lv
• Специальные беседы, лекции. elar.uspu.ru В рамках программ по развитию персонала предприятия проводятся мероприятия, направленные на формирование конфликтологической компетентности руководителей. elar.uspu.ru

Также для формирования конфликтологической компетентности важны теоретические знания в области конфликтологии и психологии, владение технологиями стрессоустойчивости в конфликтах, соблюдение профессиональной этики в конфликте и другие факторы. elar.uspu.ru