Формальный характер отношений может влиять на межличностные отношения следующим образом: определять порядок взаимодействия, где каждому участнику отводится своя роль. 1

Формальные отношения определяются инструкциями и должностными обязанностями. 5 При этом даже в формальных группах взаимоотношения не могут быть идентичными, так как в контакты вступают люди с неповторимыми чертами характера, темперамента, способностями, стилями общения. 5

Формальные отношения могут способствовать возникновению групповой сплочённости, так как определяют психологический климат. 2 Однако в случаях слишком повышенной групповой сплочённости, когда чувство «мы» превосходит чувство «я», могут возникнуть неблагоприятные последствия: формирование внутри группы меньшинства, мнение которого перестаёт учитываться. 2

Таким образом, формальный характер отношений влияет на межличностные отношения через установление правил и норм, но при этом не исключает влияния индивидуальных особенностей участников взаимодействия.