Фатическая речь влияет на развитие социальных навыков в коммуникации, поскольку помогает устанавливать, поддерживать и закреплять контакт между собеседниками. 25
Некоторые способы влияния фатической речи на социальные навыки:
- Снижение конфликтности. 1 Фатические средства языка позволяют наладить контакт на вербальном уровне и создать условия для продолжения диалога. 1 Внедрение фатических средств в диалог меняет его природу: от конфликтного к кооперативному или конструктивно-критическому. 1
- Создание благоприятной атмосферы. 2 Фатические речевые жанры, такие как приветствия, выражения благодарности, создают дружескую атмосферу и повышают мотивацию к общению. 2
- Помощь в преодолении культурных различий. 2 Знание фатических речевых жанров позволяет избежать недоразумений и дискуссий, которые могут возникнуть из-за различий в культурных нормах коммуникации. 2
- Улучшение понимания собеседника. 2 Владение фатическими жанрами помогает лучше понимать людей и их потребности, а также быстро и эффективно реагировать на эмоциональные состояния. 2