Фатическая функция помогает поддерживать контакт между людьми несколькими способами:

• Создаёт социальное взаимодействие и связь. 5 Фатическая коммуникация представлена простыми речевыми фразами и стереотипными общими вопросами, которые не имеют конкретного значения, но помогают установить связь между людьми. 5 Примеры такого общения: «как дела?», «что нового?», «как проходит день?». 5
• Помогает установить определённые отношения. 4 Фатическая функция не просто служит средством установления коммуникативного контакта, но и выступает как средство установления отношений между говорящим и слушающим. 4
• Преодолевает разобщённость и некоммуникабельность. 2 Непринуждённость, поверхностность и лёгкость фатических разговоров помогают устанавливать контакты между людьми. 2
• Смягчает конфликтные ситуации. 4 Фатическая функция может способствовать ограничению и сдерживанию речевой агрессии, переключению общения в другую плоскость. 4

Фатическая функция важна в различных ситуациях и культурных контекстах, например в бизнес-коммуникации, онлайн-общении, медиакоммуникации и личной коммуникации. 1