Как эмоциональный тон влияет на восприятие информации в публичном выступлении?

Эмоциональный тон в публичном выступлении влияет на восприятие информации следующим образом:

• Позволяет устанавливать крепкие связи между оратором и слушателями. 1 Они становятся более восприимчивыми и вовлечёнными в происходящее. 1
• Способствует лучшему запоминанию. 1 Публичные выступления, наполненные эмоциональной энергией, оставляют в памяти людей яркие следы, порой значительно сильнее, чем сам факт передачи информации. 1
• Определяет подачу информации и её качество. 2 Определённым настроением можно воодушевить или испугать, убедить или оттолкнуть аудиторию. 2

При этом мягкая и «тёплая» подача материала улучшает восприятие материала, а тревожный тон снижает степень доверия к докладчику и негативно сказывается на впечатлении от презентации. 5