Эмоциональная насыщенность речи влияет на восприятие информации следующим образом: эмоции способствуют лучшему запоминанию и долговременному влиянию на восприятие. 1
Некоторые исследования показывают, что:
- Положительные эмоции при восприятии текста запускают эвристические стратегии обработки информации. 3 Они основаны на пережитом опыте и являются более обширными и гибкими. 3 В таком случае восприятие текста может быть более поверхностным и схематичным, и важные элементы текста могут остаться вне фокуса внимания читающего. 3
- Негативные эмоции, напротив, активируют алгоритмические стратегии обработки информации, которые являются более точными, ориентированными на лексические детали и тонкости. 3
- Высокая эмоциональная напряжённость способствует пониманию позитивных текстов, но препятствует ему в отношении негативных текстов. 4 Это происходит за счёт сосредоточения внимания на негативной информации, тем самым нагружая рабочую память и затрудняя понимание текста в целом. 4
- Умеренная эмоциональная напряжённость, как правило, способствует пониманию. 4
Таким образом, эмоциональное состояние, которое испытывает человек, может влиять на то, как он воспринимает текст, а также на то, с какой вероятностью он обратит внимание на наличие возможных ошибок. 3