Чтобы эффективно противостоять людям с «синдромом вахтёра», можно попробовать следующее:
- Не реагировать на провокации и занять позицию наблюдателя. 12 Такая тактика позволит снять напряжение и эмоционально абстрагироваться. 2
- Признать значимость работы человека с «синдромом вахтёра». 1 Можно оценить его труд, похвалить или поблагодарить за что-либо, что вызывает симпатию и уважение. 1 Важно, чтобы комплимент выглядел искренним. 1
- Проявлять твёрдость в общении. 1 Важно не поддаваться на провокации «вахтёра» и ставить его на место не через конфликт, а с помощью официального стиля общения. 1
- Довести ситуацию до абсурда. 1 Например, при выслушивании критики со стороны «вахтёра» рассказать и о других своих недостатках. 1 Такой ответ становится неожиданным и может снизить уровень зарождающейся агрессии. 1
- Обратиться к руководителю. 3 Если видно злоупотребление полномочиями, можно пожаловаться руководителю человека — люди с «синдромом вахтёра» обычно слушают только начальство. 3
Важно помнить, что каждый человек уникален, и подход к противостоянию людям с «синдромом вахтёра» может отличаться в разных ситуациях.