Чтение жестов помогает в понимании невербальных сигналов в общении следующим образом:
- Позволяет определить эмоциональное состояние и намерения собеседника. 4 Например, открытые жесты могут означать готовность к взаимодействию, а закрытые или скрещённые руки — защитное поведение или несогласие. 4
- Помогает понять, как собеседник воспринял услышанное. 1 Также можно узнать его мнение ещё до того, как оно будет озвучено. 1
- Помогает предотвратить и разрешать конфликты. 5 Например, раннее распознавание признаков дискомфорта или недовольства через язык тела может дать возможность для своевременного вмешательства и обсуждения проблемы. 5
Однако стоит учитывать, что один и тот же жест можно истолковать по-разному, на это влияет общий фон и суть беседы. 1