Как барьеры восприятия влияют на процесс общения?

Барьеры восприятия негативно влияют на процесс общения, приводя к замешательству, непониманию, появлению ложной информации и ложных убеждений. 3

Некоторые способы, которыми барьеры восприятия влияют на общение:

• Субъективная интерпретация смысла информации. 4 Все полученные сообщения проходят сквозь личный опыт партнёра по общению, что может приводить к тому, что человек слышит не то, что сказали, а то, что, как ему кажется, было сказано. 4
• Избирательное слушание. 2 Человек имеет тенденцию блокировать новую информацию, особенно если она противоречит существующим суждениям. 2
• Семантические проблемы. 24 Одни и те же слова для разных людей означают различные понятия, что приводит к непониманию. 2
• Влияние невербальных сигналов. 3 На восприятие ситуации влияют тон, громкость, а также язык тела и мимические жесты собеседника. 3

Барьеры восприятия делают больше психологическую дистанцию между партнёрами, уменьшают уровень взаимопонимания и взаимодоверия, что снижает эффективность процесса общения. 4