Чтобы поддерживать уважительное и личное общение при взаимодействии с несколькими людьми, можно следовать некоторым рекомендациям:
- Проявлять уважение к окружающим, но не скатываться в лесть. 1 Признавать ценность других людей и их права, но не заискивать. 1
- Обозначать свои границы, озвучивать, что приемлемо в общении, а что нет. 1 Также важно уважать границы других. 1
- Развивать коммуникационные навыки, учиться правильно передавать свою мысль при помощи слов, языка тела и эмоций. 3
- Активно слушать, не перебивать собеседника, дослушивать до конца. 24 Во время разговора подтверждать своё понимание сказанного, например, кивать и поддерживать зрительный контакт. 2
- Задавать вопросы, чтобы проявить интерес к собеседнику и глубже понять его точку зрения. 4 Лучше избегать вопросов, на которые можно ответить «да» или «нет», и задавать открытые вопросы, требующие развёрнутых ответов. 4
- Использовать невербальные сигналы, такие как жесты, мимика, интонация, паузы, темп речи. 5 Они передают дополнительную информацию и помогают выразить эмоциональное состояние говорящего. 5
- Быть любопытным и открытым, проявлять заинтересованность в диалоге. 5 Если не проявлять интереса, то и собеседник не будет этого делать. 5
- Использовать юмор, он может помочь растопить лёд. 5 Но юмор не должен быть издевательским. 3