How does sensitivity training help in improving interpersonal relationships?

Обучение чувствительности помогает улучшить межличностные отношения за счёт нескольких механизмов:

• Создание доверия между участниками. connecteam.com Осознание и устранение собственных предубеждений позволяет участникам быть уверенными, что их поведение не нанесёт вреда коллегам. connecteam.com Это помогает построить крепкие и доверительные рабочие отношения. connecteam.com
• Развитие эмоционального интеллекта. connecteam.com Когда участники узнают об опыте и точках зрения коллег, они учатся сопереживать людям с разным происхождением или опытом. connecteam.com В результате они лучше понимают коллег и принимают их различия. connecteam.com
• Стимулирование открытого общения. www.hrlineup.com Обучение подчёркивает важность чёткого, уважительного и инклюзивного общения. www.hrlineup.com Это включает внимание к языку, тону и невербальным сигналам, а также активное слушание других. www.hrlineup.com
• Снижение вероятности конфликтов. www.hrlineup.com Обучение помогает распознавать и устранять проблемы до того, как они перерастут в серьёзные конфликты. www.hrlineup.com Способствуя эмпатии и пониманию, обучение создаёт более гармоничную рабочую среду. www.hrlineup.com