How does a successful apology affect the relationship between parties?

Успешное извинение может положительно влиять на отношения между сторонами, например:

• Помогает восстановить доверие. www.adristanbul.com Искреннее извинение показывает, что человек не гордится своими действиями и не планирует их повторять. www.verywellmind.com
• Позволяет обсудить будущие «правила». www.verywellmind.com Извинение открывает путь к коммуникации, что позволяет восстановить отношения с человеком, которому причинили боль. www.verywellmind.com
• Помогает забыть о конфликте и двигаться дальше. www.verywellmind.com Извинение позволяет оставить прошлое позади и сосредоточиться на положительных чувствах. www.verywellmind.com
• Подтверждает общие ценности. www.verywellmind.com Извинение помогает восстановить положительные эмоции и подтвердить важность отношений. www.verywellmind.com

Однако неудачное или неискреннее извинение может нанести вред отношениям. www.adristanbul.com www.psychologytoday.com Такие извинения могут привести к тому, что отношения станут ещё более напряжёнными, или даже создать длительные обиды. www.psychologytoday.com