How does a disparaging tone affect professional communication?

Негативный, пренебрежительный тон в профессиональной коммуникации может негативно влиять на взаимодействие и отношения между участниками. 1

Некоторые последствия такого тона:

• Повреждение личных связей. 1 Критика часто вызывает защитную реакцию, из-за чего другим людям становится трудно открыто слушать. 1
• Влияние на восприятие аудитории. 1 Критические или саркастические замечания влияют на то, как воспринимаются сообщения. 1
• Снижение мотивации. 5 Если коллега или менеджер звучит незаинтересованным, раздражённым или скучающим, это может повредить мотивации сотрудников. 5

Чтобы эффективно общаться, важно осознавать влияние тона и следить за тем, как воспринимаются слова. 1