Выражения лица влияют на межкультурную коммуникацию следующим образом: они способствуют достижению взаимопонимания. 1 Отслеживание такой информации даёт собеседникам сведения о морально-личностных качествах друг друга, о настроении, чувствах, переживаниях, намерениях, ожиданиях и т. д.. 1

Однако один и тот же жест может иметь многозначную интерпретацию в разных культурах. 2 Например, удивлённые или нахмуренные брови, поднятые или опущенные уголки губ, а также глаза собеседника выражают множество сигналов. 2

Незнание этих особенностей может привести к непониманию, недоразумению или даже конфликту. 1 Например, какой-либо жест в одной стране может иметь позитивное значение, а в другой — означать нечто, обладающее негативной или попросту абсурдной коннотацией. 1

Таким образом, для эффективного межкультурного общения важно знать и понимать невербальные формы общения, присущие каждой культуре. 1