Выбор между ответом и игнорированием хамства зависит от конкретной ситуации и личных предпочтений.
Некоторые рекомендации:
- Сохранять спокойствие. 14 Важно не поддаваться на провокацию и не ухудшать ситуацию ответной грубостью. 1
- Перевести внимание с эмоциональной стороны на рациональную. 1 Нужно анализировать содержание речи, а не личность агрессора. 1
- Выставить личные границы. 1 Например, твёрдо, но спокойно сказать: «Меня беспокоит твой тон. Давай поговорим конструктивно». 1
- Промолчать. 1 Это поможет сохранить самообладание и не ухудшить ситуацию. 1
- Игнорировать хамящего. 4 Можно уйти от диалога или проявить вежливость, корректность и даже юмор. 4
Если эмоции слишком сильные, стоит обратиться за поддержкой к близким людям или профессиональному психологу. 1