Несколько книг, которые могут помочь развить эмпатию:
- «Сила доброты. Как с помощью эмпатии менять мир к лучшему», Джамиль Заки. 13 Нейропсихолог даёт одно из самых полных описаний эмпатии, рассматривает её проявления и приводит примеры из разных областей жизни. 3
- «Эффект эмпатии. 7 ключей к сверхъестественной проницательности», Хелен Рисс. 14 Профессор психиатрии Гарвардской медицинской школы рассказывает, как прокачать способность считывать эмоциональное состояние людей, как умело применять в общении жесты, мимику, тон голоса. 4
- «Как работает эмпатия. Чувствуй и побеждай», Леонид Кроль. 4 Российский психолог, бизнес-тренер на основе множества практических примеров показывает, как эмпатия может стать ключом к сердцу сотрудников, партнёров, членов команды и клиентов. 4
- «Услышать и понять», Майкл Соренсен. 45 Книга маркетолога поможет прокачать навык валидации, то есть эмпатичного слушания. 4
- «Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни», Адель Линн. 3 Пошаговый план проработки пяти компонентов эмоционального интеллекта (самоконтроль, эмпатия, социальность, личное влияние, цели и видение). 3