Социально-психологический климат — это общая моральная и психологическая атмосфера в коллективе, которая определяет характер взаимоотношений между его участниками. 2
Он включает в себя:
- Эмоциональную атмосферу. 4 Степень профессионального и межличностного доверия, толерантность, уровень принятия коллег друг другом такими, какие они есть. 4
- Взаимопомощь и взаимное сотрудничество. 4
- Отсутствие или наличие очагов напряжённости и конфликтных ситуаций. 4
Основные составляющие социально-психологического климата:
- Социальная. 2 Объединяет всё, что касается норм поведения, обязанностей и прав работника, а также то, насколько участники коллектива осознают цели и задачи: как индивидуальные, так и общие. 2
- Моральная. 2 Большое значение имеют общепринятые в коллективе ценности и этические нормы. 2
- Психологическая. 2 То, как складывается неофициальное общение в группе, во многом определяет психологическое состояние всего коллектива. 2