«Смысл послания человека» — это то, что ему важно донести до собеседника, умноженное на его эмоции и важность послания на данный момент. 1

Например, если человек оправдывает, что уже не первый день нервотрёпки, и говорит, например, «15 лет ада», смысл послания может быть в том, что для него это был тяжёлый, трудный период. 1

Выражение «то, что человеку важно донести до собеседника, умноженное на его эмоции» означает, что при передаче сообщения учитываются как сами эмоции человека, так и то, что ему важно выразить через это послание. 19 Например, выражение «Я чувствую разочарование» передаёт эмоции, а «Я чувствую, что вы относитесь к моей просьбе несерьёзно» — мысли. 9

Важно учитывать, что любая переписка трактуется двумя участниками: отправитель закладывает в своё послание определённый смысл, а адресат получает это послание через призму себя и своих трактовок слов, картинок и т. д.. 2