Общение как коммуникация — это процесс установления и развития контактов между людьми, который включает в себя обмен информацией. 2
В общении как коммуникации можно выделить следующие особенности:
- Наличие двух индивидов, взаимное информирование которых предполагает совместную деятельность. 1 Информация должна быть принята и понятна, поэтому каждый коммуникативный процесс есть единство деятельности, общения и познания. 1
- Воздействие на поведение партнёра. 1 Обмен информацией предполагает возможность взаимного влияния партнёров друг на друга через систему знаков. 1
- Единая или схожая система кодирования и декодирования у коммуникатора и реципиента. 1
- Возможность возникновения коммуникативных барьеров. 1 В этом случае чётко выступает связь, существующая между общением и отношением. 1
Термин «общение» в российской психологии нередко употребляется как синоним коммуникации в широком смысле, однако в более узком значении термин «коммуникация» характеризует только обмен информацией (т. е. лишь один из аспектов общения). 2