Что такое коммуникативная компетентность?

Коммуникативная компетентность — это обобщающее коммуникативное свойство личности, включающее в себя коммуникативные способности, знания, умения и навыки, чувственный и социальный опыт в сфере делового общения. ru.wikipedia.org kartaslov.ru

Она предполагает:

• владение сложными коммуникативными навыками и умениями; ru.wikipedia.org
• формирование адекватных умений в новых социальных структурах; ru.wikipedia.org
• знание культурных норм и ограничений в общении; ru.wikipedia.org
• знание обычаев, традиций, этикета в сфере общения; ru.wikipedia.org
• соблюдение приличий, воспитанность. ru.wikipedia.org

Коммуникативная компетентность складывается из способностей: ru.wikipedia.org

• давать социально-психологический прогноз коммуникативной ситуации, в которой предстоит общаться; ru.wikipedia.org
• социально-психологически программировать процесс общения, опираясь на своеобразие коммуникативной ситуации; ru.wikipedia.org
• осуществлять социально-психологическое управление процессами общения в коммуникативной ситуации. ru.wikipedia.org