Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект (ЭИ) — это способность распознавать свои и чужие эмоции, понимать намерения собеседника, его мотивацию и желания. skillbox.ru А также умение использовать эти знания для решения практических задач. skillbox.ru

Эмоциональный интеллект состоит из четырёх элементов: skillbox.ru

1. Осознание эмоций. skillbox.ru Это умение определить эмоцию и правильно её назвать. skillbox.ru
2. Понимание эмоций других. skillbox.ru Оно строится на осознании собственных эмоций, так как чувства окружающих мы воспринимаем через проецирование на свой опыт. skillbox.ru
3. Выражение эмоций. skillbox.ru Прокачанный эмоциональный интеллект позволяет экологично выражать свои чувства, при этом не скрывая их. skillbox.ru
4. Управление своими и чужими эмоциями. skillbox.ru Многие хотят управлять другими людьми, но научиться этому можно, только если человек умеет управлять своими эмоциями. skillbox.ru

Люди с развитым эмоциональным интеллектом умеют договариваться с другими людьми, принимать решения и правильно реагировать на негативные ситуации. trends.rbc.ru

Пользователь

Время добавления