Эмоциональная компетентность — это способность осознавать эмоции, причём как свои, так и окружающих, анализировать их и управлять ими с целью выбора наиболее эффективного поведения в конкретной ситуации. 3

Основные составляющие эмоциональной компетентности:

• Самосознание. 35 Подразумевает распознавание и понимание собственных эмоций, сильных и слабых сторон, ценностей и триггеров. 5
• Самоконтроль. 5 Это способность управлять своими эмоциями, импульсами и поведением в различных ситуациях. 5
• Социальная осведомлённость. 5 Предполагает понимание и сопереживание эмоций, потребностей и перспектив других. 5
• Управление отношениями. 5 Этот аспект фокусируется на эффективном управлении отношениями и взаимодействием с другими. 5