Что говорят психологи о правильных словах поддержки при смерти близкого человека?

По мнению психолога Джейми Кэннона, нет единственно верного способа посочувствовать и поддержать человека, переживающего утрату. 1 Он советует избегать шаблонных фраз, которые позволяют избежать неловкости и отделить себя от страданий другого человека. 1

Некоторые фразы, которые можно использовать, чтобы поддержать человека в горе:

• «Теперь всё будет по-другому»; 1
• «Понимаю, как тебе сейчас плохо»; 1
• «Твои чувства — нормальны, я тебя понимаю»; 2
• «Чем я могу тебе помочь?»; 5
• «Я всегда готов тебя выслушать». 5

Некоторые фразы, которые не стоит говорить: «Всё пройдёт», «Время лечит», «Потом будет легче», «Соберись!», «Мужайся!». 2

Важно помнить, что каждый человек переживает утрату по-своему, и нет нормального или ненормального горевания. 3 Если переживания становятся слишком тяжёлыми, стоит обсудить с человеком возможность обратиться за помощью к специалисту. 2