Способы коммуникации между зумерами и бумерами отличаются предпочтениями в каналах связи и формате передачи информации. 37
Бумеры предпочитают личные встречи и официальные письма с чёткими инструкциями. 37 Для них важен контакт глаза в глаза. 1Зумеры предпочитают общаться в мессенджерах, например, в Slack и Microsoft Teams. 5 Они лучше воспринимают информацию в коротких сообщениях и визуальном формате. 7
Кроме того, бумеры могут объяснять долго и обстоятельно, а зумеры склонны к клиповому мышлению и лучше воспринимают короткие форматы. 3
Для эффективного взаимодействия рекомендуется комбинировать подходы: стратегические задачи обсуждать на встречах, а повседневные вопросы решать через мессенджеры. 7