Чем отличаются психологические и организационные коммуникативные приемы?

Психологические и организационные коммуникативные приёмы отличаются фокусом внимания и целями.

Психологические коммуникативные приёмы направлены на создание оптимального психологического климата в коллективе и использование психологических механизмов для достижения организационных целей. sky.pro В отличие от административных и экономических методов, психологические воздействуют не на действия сотрудника напрямую, а на его мотивы, установки и ценности. sky.pro

Некоторые психологические коммуникативные приёмы: активное слушание, техника «Я-сообщений», рефрейминг, техника контрастов. sky.pro

Организационные коммуникативные приёмы фокусируются на использовании коммуникации как инструмента для повышения эффективности деятельности организации. elar.uspu.ru При этом участники коммуникации с их психологическими характеристиками (потребностями, мотивами и целями) как бы выносятся за скобки. elar.uspu.ru

Некоторые организационные коммуникативные приёмы: развитие системы предоставления информации и передачи сведений большому количеству людей внутри организации, координация деятельности по всей вертикали и горизонтали управления, получение необходимой информации. kpfu.ru

Таким образом, психологические коммуникативные приёмы ориентированы на психологические аспекты взаимодействия, в то время как организационные — на использование коммуникации в рамках организационных процессов и задач.