Возможно, имелись в виду различия между понятиями «неопытность» и «неподготовленность» в контексте работы с людьми.

Неопытность может означать недостаток практики в общении с людьми, что вызывает неуверенность. 1 Новички могут совершать ошибки при взаимодействии с коллегами или коллективной работе над задачами. 4

Неподготовленность может подразумевать отсутствие заранее продуманных тем для обсуждения, например, перед важной встречей или разговором. 1

Таким образом, неопытность может относиться к общему недостатку практики, а неподготовленность — к отсутствию конкретных планов и тем для разговора.