Моббинг и буллинг отличаются по характеру и участникам агрессии. 12

Моббинг (от англ. mob — агрессивная толпа, банда) — это, как правило, скрытая форма психологического давления, которая чаще всего проявляется на рабочем месте. 1 Главная черта — коллективные нападки. 1 Признаки: негативные высказывания, постоянная критика со стороны коллег и руководства, игнорирование работника в коллективе и распространение ложной информации о нём за спиной. 1 Цель такого поведения — вынудить покинуть компанию или должность. 1

Буллинг (англ. bullying — задирание, травля) — это открытое и агрессивное поведение. 1 Как правило, агрессия происходит от одного человека или малой группы коллег. 1 Признаки: злобные нападки, едкие высказывания как о профессиональной части, так и личной, публичное унижение, преследование, запугивание или подрыв репутации человека. 1

Ещё одно различие: при буллинге конфликт происходит среди равных лиц, и вышестоящие лица редко имеют о нём представление. 5 В случае моббинга руководство может занимать одну из позиций: быть организатором травли, поддерживать её, игнорировать происходящее или осуждать агрессоров, предпринимать попытки прекратить издевательства в коллективе. 5