Коммуникативная сторона общения отличается от интерактивной тем, что первая связана с обменом информацией, а вторая — с взаимодействием между людьми. nsportal.ru infourok.ru
Коммуникативная сторона заключается в передаче и получении информации с учётом отношений между партнёрами, их установок, целей, намерений. spravochnick.ru Она характеризуется умением устанавливать психологический контакт, аргументированностью, логичностью и адекватностью ситуации общения, эффективностью использования вербальных и невербальных средств общения. topwork24.ru
Интерактивная сторона проявляется при организации совместной деятельности людей. topwork24.ru Здесь происходит обмен не только знаниями и идеями, но и действиями, эмоциями. spravochnick.ru nsportal.ru Интерактивная сторона предполагает психологическое воздействие, изменение личности под влиянием других людей (взглядов, отношений, мотивов, установок, состояний). topwork24.ru
Таким образом, коммуникативная сторона фокусируется на передаче информации, а интерактивная — на организации взаимодействия и совместной деятельности.