Чем отличается функциональная роль конфликта от дисфункциональной?

Функциональная роль конфликта отличается от дисфункциональной тем, что функциональные конфликты способствуют принятию обоснованных решений и развитию взаимоотношений, а дисфункциональные препятствуют эффективному взаимодействию и принятию решений. studizba.com

Некоторые особенности функциональных конфликтов:

• Проблема решается путём, который устраивает все стороны, и люди чувствуют себя причастными к решению важной для них проблемы. studizba.com
• Совместно принятое решение быстрее и лучше претворяется в жизнь. studizba.com
• Стороны приобретают опыт сотрудничества при решении спорных вопросов и могут использовать его в будущем. studizba.com
• Улучшаются отношения между людьми. studizba.com

Некоторые особенности дисфункциональных конфликтов:

• Вызывают стресс, недовольство, снижение производительности и распад команды. laboratoria.by
• Могут возникать из-за неконструктивных общений, стереотипов, предубеждений или отсутствия взаимного уважения между сотрудниками. laboratoria.by

Важно учитывать, что оценка функций конфликта в качестве положительной или отрицательной всегда носит конкретный характер. we-and-i.ucoz.ru С точки зрения одного субъекта конфликта, он может рассматриваться как положительный, с точки зрения другого — как отрицательный. we-and-i.ucoz.ru