Чем нерефлексивное слушание отличается от эмпатического?

Нерефлексивное и эмпатическое слушание отличаются подходом к восприятию информации.

Нерефлексивное слушание предполагает минимальное вмешательство в речь говорящего при максимальной сосредоточенности на ней. elib.gsu.by psyera.ru Слушатель внимательно молчит, не вмешиваясь в речь собеседника своими замечаниями. www.livelib.ru elib.gsu.by Такой вид слушания полезен, когда человек проявляет глубокие чувства, например гнев или горе, хочет высказать свою точку зрения или обсудить наболевшие вопросы. www.livelib.ru

Эмпатическое слушание позволяет переживать те же чувства, которые переживает собеседник, отражать эти чувства, понимать эмоциональное состояние собеседника и разделять его. www.livelib.ru При таком виде слушания не дают советов, не стремятся оценить говорящего, не морализуют, не критикуют, не поучают. www.livelib.ru

Таким образом, нерефлексивное слушание фокусируется на понимании смысла передаваемой информации, а эмпатическое — на эмоциональном состоянии собеседника.