Конструктивные вопросы направлены в будущее и сосредоточены на поиске путей выхода из проблемных ситуаций. 3 Они часто отвечают на вопрос «КАК?» и позволяют мыслить решениями, а не проблемами. 3

Неконструктивные вопросы направлены вовне — на других людей, на обстоятельства, на то и тех, кто зачастую неподвластен человеку. 1 Они могут уводить в прошлое и искать причинно-следственные связи. 3

Некоторые правила, по которым можно отличить конструктивные вопросы:

• Они начинаются со слов «для чего», «что», «как» или «каким образом», а не «за что», «почему», «когда» или «кто». 1
• Содержат личное местоимение «я», а не «они», «мы» или «вы», потому что изменить можно только себя. 1
• Во главу угла ставят поступки. 1